PODMIENKY VERNOSTNÉHO PROGRAMU
Internetového obchodu lashinc.sk
Prevádzkovateľ:
- Obchodné meno: LashINC s. r. o.
- Sídlo: Vodárenská 636/9, Košice – mestská časť
- Sever 040 01, Slovenská republika
- Zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, Oddiel Sro, Vložka číslo 61900/V
- IČO: 56852037
- DIČ: 2122471681
- Bankový účet: SK2811000000002944268257
- Predávajúci nie je platiteľom dane z pridanej hodnoty
- Úvodné ustanovenia
1.1. Tieto podmienky vernostného programu (ďalej len „Podmienky“) upravujú pravidlá účasti, získavania, evidencie a uplatňovania bodov vo vernostnom programe prevádzkovateľa e-shopu (ďalej len „Vernostný program“).
1.2. Vernostný program je určený výhradne pre registrovaných zákazníkov e-shopu (ďalej len „Zákazník“).
1.3. Zapojením sa do Vernostného programu Zákazník potvrdzuje, že sa s týmito Podmienkami oboznámil, porozumel im a súhlasí s nimi.
- Prevádzkovateľ vernostného programu
2.1. Prevádzkovateľom Vernostného programu je prevádzkovateľ e-shopu uvedený v obchodných podmienkach e-shopu (ďalej len „Prevádzkovateľ“).
2.2. Kontaktné a identifikačné údaje Prevádzkovateľa sú zverejnené na webovej stránke e-shopu.
- Vznik účasti vo vernostnom programe
3.1. Účasť vo Vernostnom programe vzniká automaticky registráciou Zákazníka v e-shope.
3.2. Vernostný program je určený aj pre právnické osoby a pre nákupy uskutočnené v rámci podnikateľskej činnosti, ak Prevádzkovateľ neurčí inak.
- Získavanie bodov
4.1. Zákazník získava body za každý nákup tovaru uskutočnený prostredníctvom e-shopu po prihlásení do svojho používateľského účtu.
4.2. Prepočítavací pomer bodov je stanovený nasledovne:
- 10 € z hodnoty zaplatenej objednávky = 1 bod.
4.3. Body sú Zákazníkovi pripísané po riadnom zaplatení objednávky a jej doručení, najneskôr do 7 dní.
4.4. Za nákup nie je možné získať body v prípade:
- zrušenia objednávky,
- odstúpenia od zmluvy,
- úplného alebo čiastočného vrátenia tovaru,
- nezaplatenia objednávky.
4.5. Body sa nepriznávajú z ceny dopravy, balného, dobierky ani iných poplatkov, ak nie je výslovne uvedené inak.
- Stav a platnosť bodov
5.1. Aktuálny stav bodov má Zákazník k dispozícii vo svojom používateľskom účte.
5.2. Body majú platnosť 24 mesiacov odo dňa ich pripísania. Po uplynutí tejto doby body automaticky zanikajú bez nároku na náhradu.
5.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zmeniť dobu platnosti bodov, pričom o takejto zmene bude Zákazník primerane informovaný.
- Uplatnenie bodov
6.1. Nazbierané body môže Zákazník použiť ako zľavu z ceny ďalšieho nákupu v e-shope.
6.2. Hodnota bodov je stanovená nasledovne:
- 1 bod = zľava 1 €.
6.3. Minimálny počet bodov, ktoré je možné uplatniť pri jednej objednávke, je 1 bod.
6.4. Maximálny počet bodov, ktoré je možné uplatniť pri jednej objednávke, je 10 bodov.
6.5. Body je možné uplatniť len pri nákupe uskutočnenom po prihlásení do používateľského účtu.
6.6. Body je možné kombinovať s inými zľavami, akciami a zľavovými kódmi ponúkanými Prevádzkovateľom, ak pri konkrétnej akcii nie je výslovne uvedené inak.
6.7. Body nie je možné vymeniť za hotovosť ani previesť na inú osobu.
6.8. V prípade odstúpenia od zmluvy alebo vrátenia tovaru budú Zákazníkovi odpočítané body zodpovedajúce hodnote vráteného tovaru, prípadne budú spätne zrušené uplatnené body.
- Zneužitie a zánik účasti
7.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo zrušiť alebo upraviť stav bodov Zákazníka v prípade podozrenia zo zneužitia Vernostného programu, najmä pri:
- vytváraní viacerých používateľských účtov jednou osobou,
- účelových alebo fiktívnych objednávkach,
- porušení týchto Podmienok.
7.2. Účasť vo Vernostnom programe zaniká:
- zrušením používateľského účtu Zákazníka,
- písomným odstúpením Zákazníka od účasti,
- rozhodnutím Prevádzkovateľa v súlade s týmito Podmienkami.
- Zmena a zrušenie vernostného programu
8.1. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo Vernostný program kedykoľvek zmeniť, pozastaviť alebo úplne zrušiť.
8.2. O zmenách alebo zrušení Vernostného programu bude Prevádzkovateľ Zákazníkov informovať prostredníctvom webovej stránky e-shopu alebo e-mailom.
- Ochrana osobných údajov
9.1. Spracúvanie osobných údajov Zákazníkov v rámci Vernostného programu sa riadi zásadami ochrany osobných údajov zverejnenými na webovej stránke e-shopu.
- Záverečné ustanovenia
10.1. Tieto Podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.
10.2. Právne vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia obchodnými podmienkami e-shopu a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
10.3. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na opravu chýb, preklepov a nepresností v týchto Podmienkach.
Dňa 22.01.2026